调查显示亚洲学生关注企业在社会责任方面的贡献——全球精英MBA学生调查

文章来源:网易

2008年1月17日,一项针对亚洲、美国和欧洲顶级商学院MBA学生进行的调查发布了调查结果,揭示了全球人才竞争中的胜利者与失败者。这项伟达公关第八年年度企业声誉调查报告表明,一些行业和地区在这场全球人才竞争中输掉了声誉战。相比美国和欧洲的MBA学生,亚洲的MBA学生更关注公司企业社会责任的表现——包括公司对环境、社会以及经济的影响力。

伟达公关亚太区企业传播总监许国安接受采访时说:“在安然事件过去六年后以及亚洲金融危机过去十年后的今天,MBA学生在求职时更偏好于那些有极佳声誉的企业。很显然,招聘企业现在不能仅靠优厚的薪酬福利和机遇来吸引顶尖人才了。未来的领导者越来越希望能够进入享有良好声誉的行业和公司。那些不具有良好声誉的企业很难吸引并留住聪颖优秀的人才了。”

当被问到哪些因素可以影响企业的声誉时,相比环境保护及社会责任,被调查的MBA学生更多提到了工作机遇以及企业品牌。但是,亚洲的MBA学生对企业社会责任表示了更多的关注—他们提到最多的是环境及社会责任,其中,43%的被访者将环境及社会责任排在了工作机遇以及企业品牌之前。与美国和欧洲的学生大致相同,亚洲学生认为在评估企业声誉时,品牌声誉占有重要地位。

亚洲学生对企业社会责任的关注在调查中进一步的体现是,有65%的亚洲学生认为在评估企业声誉时,社会责任占有极其重要或特别重要的地位。

许国安先生补充说,“亚洲学生对于企业对环境和社会影响的重视,恰恰体现了这些MBA学生认为亚洲的企业在改善企业社会责任方面还有很多的工作要做。他们传达了一个明确的信号,即在这个重要团体的眼中,那些不能做到可持续发展的企业的声誉将下降。”

在涉及到有关MBA学生的职业意向时,调查结果表明,在一些重要的新兴市场(如俄罗斯、东欧、中东以及南亚),声誉不佳的现状降低了这些优秀人才在那里寻找工作的兴趣。同样的问题困扰着酒业、化工业、烟草业等数十亿美元规模的行业,在这些领域工作不感兴趣的MBA学生数量均超过了愿意在这些领域工作学生数量的两倍。具体的数据是:酒业(51% 对20%),化工(48% 对19%),烟草(67% 对13%)。有意思的是,制药和石油天然气行业同样由于声誉问题使得对其不感兴趣的MBA学生数量超过了愿意在这些行业工作的学生数量。

调查进一步揭示出,关于企业的所有权问题,MBA学生在上市企业和私募企业的选择中产生了巨大的分歧。下表归纳了吸引和不吸引这些优秀人才前往工作的不同行业、地区与企业类型:

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企业认识到必须不惜一切代价赢得当今这场人才竞争。而且,企业认知度也许是提升企业吸引力的最有效武器。此项调查表明,有73%的学生认为,企业声誉将会是他们在完成MBA学业之后考虑就业选择时极其重要的因素,有20%的被调查者认为企业声誉一般重要。事实上,调查结果表明仅有4%的人认为企业声誉不重要。

研究结果也显示这些企业寻求的人才具有明显的国际流动性。超过四分之三的被调查者(76%)表示在他们毕业之后希望能够更换行业或者公司;只有五分之一(19%)的被调查者表示他们趋向于返回读MBA前工作的企业继续工作;五分之一(20%)的被调查者希望能够从他们正在学习的国家到另外一个国家工作;而另外四分之一(25%)的被调查者正在国外学习,并且计划留在那里。

调查中显示北亚市场,特别是中国,是MBA学生最想工作的地方。其它市场因为缺乏与人才的有效沟通,不能促进他们的进一步发展。下面的表格显示了被调查的MBA学生最想工作的地区:

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那么企业如何提高他们的声誉使之对MBA学生更具有吸引力呢?不出所料,影响企业声誉的主要因素包括:

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然而,当问到什么因素会影响到职业选择时,MBA学生的回答有些不同。这些被列出的因素大致被分为三个层次。最高层次都是关于人和职位的:如职业发展机会、企业文化和工作环境、薪酬和福利及员工满足感。第二个层次是一些关于企业表现的基本问题。而第三个层次涉及企业传播其道德规范以及社会与环境责任的信息, 这涉及到更广义的品牌和价值观念。

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根据美国研究生入学考试管理委员会(GMAC)的调查,MBA以及其他商科毕业生是企业公开招聘职位中的第三大人才来源。在2007年,公司的招聘者计划增加商学院毕业生的雇佣比例到18%。很明显,他们正在从这个群体中吸引最优秀的人才。

有关《企业声誉调查——声誉和人才竞争》,请访问 www.hillandknowlton.com/crw

欲了解相关更多信息,请联系伟达公关亚太区品牌传播部总监许国安先生。电子邮件:glenn.schloss@hillandknowlton.com.hk

备注:

1 这项调查是由Penn, Schoen & Berland Associates公司为伟达公关进行的。调查进行的时间是2007年5月、10月和11月,527名拥有57个不同国籍的MBA学生参加了调查。这些学生来自美国、欧洲和亚洲12所国际顶级商学院,包括:哥伦比亚商学院,哈佛商学院,纽约大学斯特恩商学院,麻省理工学院斯隆商学院,伦敦商学院,西班牙IESE商学院,巴黎HEC商学院,牛津大学萨伊德商学院,博科尼SDA商学院,TIAS商学院,香港中文大学和清华大学。

2 这个数字来于感兴趣人数减去不感兴趣的人数

*美国研究生入学考试管理委员会® (GMAC®) 第六年进行了年度商学院毕业生招聘企业调查。这项调查包括了1029家公司的1382位参与者,其中149人来自美国财富500强的公司,109人来自世界财富500强公司。 (本文来源:Penn, Schoen & Berland Associates )